삼성 노트북 와이파이 안 뜰 때 해결하는 가장 쉬운 방법 총정리

삼성 노트북 와이파이 안 뜰 때 해결하는 가장 쉬운 방법 총정리

 

삼성 노트북을 사용하다 보면 갑자기 와이파이 목록이 사라지거나 연결이 끊겨 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 서비스 센터를 방문하기 전, 집에서 누구나 5분 안에 해결할 수 있는 단계별 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 와이파이 활성화 상태 확인
2. 비행기 모드 및 윈도우 설정 점검
3. 네트워크 어댑터 초기화 및 재설정
4. 삼성 소프트웨어를 활용한 드라이버 업데이트
5. 시스템 복구 및 하드웨어 점검

1. 와이파이 활성화 상태 확인

가장 먼저 확인해야 할 사항은 노트북 자체의 무선 랜 기능이 꺼져 있는지 여부입니다.

• 키보드 단축키 활용
• 삼성 노트북 상단 숫자 키 라인에 있는 F12 혹은 F2 키를 확인합니다.
• 부채꼴 모양의 안테나 아이콘이 그려진 키를 찾습니다.
• Fn 키를 누른 상태에서 해당 기능키(예: Fn + F12)를 눌러 Wi-Fi 상태를 On으로 변경합니다.

• 상태 표시줄 아이콘 확인
• 작업표시줄 오른쪽 하단 시스템 트레이에서 지구본 모양 또는 와이파이 아이콘을 클릭합니다.
• Wi-Fi 버튼이 파란색으로 활성화되어 있는지 확인합니다.

2. 비행기 모드 및 윈도우 설정 점검

의도치 않게 비행기 모드가 켜져 있거나 설정 오류로 인해 통신이 차단될 수 있습니다.

• 비행기 모드 해제
• 알림 센터(Win + A)를 열어 비행기 모드 버튼이 켜져 있는지 확인합니다.
• 만약 켜져 있다면 클릭하여 즉시 해제합니다.

• 네트워크 설정 진입
• 시작 버튼 클릭 후 설정을 선택합니다.
• 네트워크 및 인터넷 항목으로 이동합니다.
• 왼쪽 탭에서 Wi-Fi 항목을 선택하고 연결 설정이 정상적으로 활성화되었는지 확인합니다.

• 알려진 네트워크 관리
• 기존에 연결했던 특정 와이파이만 안 된다면 알려진 네트워크 관리에서 해당 SSID를 선택합니다.
• 무선 네트워크 무시 버튼을 누른 후 암호를 다시 입력하여 재연결을 시도합니다.

3. 네트워크 어댑터 초기화 및 재설정

소프트웨어적인 꼬임 현상이 발생했을 때 네트워크 환경을 공장 초기 상태로 되돌리는 방법입니다.

• 네트워크 초기화 실행
• 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 탭으로 들어갑니다.
• 하단에 있는 네트워크 초기화 문구를 클릭합니다.
• 지금 다시 시작 버튼을 눌러 네트워크 드라이버 및 설정을 초기화합니다.
• PC가 자동으로 재부팅되며 약 5분 정도 소요될 수 있습니다.

• 장치 관리자에서 어댑터 재작동
• 내 PC 아이콘 우클릭 후 관리를 선택하거나 장치 관리자를 검색하여 실행합니다.
• 네트워크 어댑터 항목을 확장합니다.
• Wireless Network Adapter 또는 Intel Wi-Fi 등의 이름이 적힌 장치를 찾습니다.
• 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 사용 안 함을 눌렀다가 다시 사용 함으로 변경합니다.

4. 삼성 소프트웨어를 활용한 드라이버 업데이트

드라이버 버전이 낮거나 파일이 손상된 경우 삼성 공식 유틸리티를 통해 해결할 수 있습니다.

• Samsung Update 활용
• 윈도우 검색창에 Samsung Update를 입력하여 프로그램을 실행합니다.
• 업데이트 가능 항목에서 무선 랜 드라이버가 있는지 확인합니다.
• 최신 버전의 드라이버를 다운로드하고 설치를 진행합니다.

• 인터넷 연결이 전혀 안 되는 경우
• 다른 PC에서 삼성전자 서비스 홈페이지에 접속합니다.
• 모델명을 검색하여 무선 랜 드라이버 설치 파일을 USB에 담아 옮깁니다.
• 노트북에 USB를 꽂고 드라이버를 수동으로 재설치합니다.

5. 시스템 복구 및 하드웨어 점검

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 시스템 내부의 심각한 오류이거나 하드웨어 물리적 고장일 가능성이 있습니다.

• 윈도우 문제 해결사 실행
• 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 탭으로 이동합니다.
• 추가 문제 해결사를 클릭한 후 인터넷 연결 및 네트워크 어댑터를 실행합니다.
• 시스템이 자동으로 진단하고 수정하는 과정을 기다립니다.

• BIOS 설정 확인
• 노트북 전원을 켜자마자 F2 키를 연타하여 BIOS 셋업 화면에 진입합니다.
• Advanced 탭이나 하드웨어 설정 관련 항목을 찾습니다.
• WLAN(Wireless LAN) 항목이 Disabled로 되어 있다면 Enabled로 변경하고 저장(F10) 후 종료합니다.

• 서비스 센터 방문
• 모든 조치 후에도 와이파이 아이콘 자체가 나타나지 않거나 X 표시가 지속된다면 내부 무선 랜 카드의 물리적 이탈이나 고장일 수 있습니다.
• 삼성전자 서비스 센터를 방문하여 하드웨어 점검을 받는 것이 가장 확실합니다.