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"윈도우 탐색기 작동 중지" 이제 더 이상 두렵지 않습니다! 쉽고 간단한 해결 방법 총정

by 217sdjfjkasf 2025. 9. 16.

"윈도우 탐색기 작동 중지" 이제 더 이상 두렵지 않습니다! 쉽고 간단한 해결 방법 총정

목차

  1. 왜 윈도우 탐색기는 멈출까요? 원인 파악부터!
  2. 가장 먼저 시도할 수 있는 초간단 해결책: 탐색기 재시작
  3. 알쏭달쏭한 탐색기 확장 프로그램 문제 해결하기
  4. 파일 시스템 손상, 이제 걱정 마세요! SFC 스캔으로 해결
  5. 새로운 윈도우 계정으로 문제 해결하기
  6. 마지막 히든카드: 시스템 파일 복원

왜 윈도우 탐색기는 멈출까요? 원인 파악부터!

윈도우를 사용하다 보면 갑자기 "윈도우 탐색기 작동이 중지되었습니다"라는 메시지가 나타나 당황스러웠던 경험이 있으실 겁니다. 이 문제는 단순한 오류일 수도 있지만, 때로는 꽤나 복잡한 원인으로 발생하기도 합니다. 가장 흔한 원인은 호환되지 않는 프로그램, 특히 쉘 확장 프로그램 때문입니다. 쉘 확장 프로그램은 탐색기의 기능을 확장해주는 소프트웨어로, 설치된 프로그램에 따라 자동으로 추가되기도 합니다. 예를 들어, 압축 프로그램이나 클라우드 동기화 서비스 등이 대표적입니다. 이 외에도 손상된 시스템 파일, 오래된 드라이버, 바이러스 및 악성코드 등이 탐색기 오류를 유발할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해서는 먼저 원인을 정확히 파악하는 것이 중요하지만, 일반 사용자 입장에서는 쉽지 않기 때문에 여러 가지 해결책을 순서대로 시도해보는 것이 가장 효율적입니다.


가장 먼저 시도할 수 있는 초간단 해결책: 탐색기 재시작

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법이자, 의외로 많은 문제를 해결해주는 마법 같은 방법은 바로 윈도우 탐색기를 재시작하는 것입니다. 탐색기가 단순히 일시적인 오류로 인해 멈춘 경우, 이 방법만으로도 즉시 정상화될 수 있습니다.

  1. 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자를 실행합니다.
  2. 작업 관리자 창에서 "프로세스" 탭을 클릭합니다.
  3. 프로세스 목록을 아래로 스크롤하여 "Windows 탐색기"를 찾습니다.
  4. "Windows 탐색기"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후, "다시 시작"을 선택합니다.
  5. 잠시 후 탐색기가 자동으로 재시작되며, 바탕 화면의 아이콘들이 다시 나타나는 것을 확인할 수 있습니다.

만약 작업 관리자에서 "Windows 탐색기"를 찾을 수 없다면, "파일" 메뉴를 클릭하고 "새 작업 실행"을 선택합니다. 그리고 explorer.exe를 입력한 후 "확인"을 누르면 탐색기가 다시 시작됩니다. 이 방법은 매우 간단하지만, 윈도우 시스템에 부담을 주지 않으면서 빠르게 문제를 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.


알쏭달쏭한 탐색기 확장 프로그램 문제 해결하기

앞서 언급했듯이, 탐색기 오류의 주된 원인 중 하나는 쉘 확장 프로그램입니다. 탐색기에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭했을 때 나타나는 메뉴에 불필요한 항목이 많아졌거나, 특정 파일을 클릭했을 때 오류가 발생한다면 이 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

  1. ShellExView 프로그램 설치: NirSoft에서 제공하는 ShellExView는 탐색기에 설치된 모든 쉘 확장 프로그램을 확인하고 관리할 수 있는 무료 도구입니다. 이 프로그램을 다운로드하여 설치합니다.
  2. 문제의 확장 프로그램 찾기: ShellExView를 실행하면 다양한 확장 프로그램 목록이 나타납니다. "Type" 항목을 클릭하여 정렬하고, "Context Menu" 유형을 집중적으로 확인합니다. "Company" 항목을 통해 어떤 프로그램에 속한 확장 프로그램인지 확인할 수 있습니다.
  3. 확장 프로그램 비활성화: 최근에 설치한 프로그램과 관련된 확장 프로그램이 의심된다면, 해당 확장 프로그램을 선택하고 상단 메뉴바에서 빨간색 원 아이콘을 클릭하여 비활성화합니다.
  4. 시스템 재부팅: 확장 프로그램을 비활성화한 후 컴퓨터를 재부팅합니다. 재부팅 후 탐색기 오류가 사라졌다면, 해당 확장 프로그램이 문제의 원인이었던 것입니다. 문제가 해결되지 않았다면 다른 확장 프로그램을 순차적으로 비활성화해봅니다.

이 방법은 다소 전문적으로 보일 수 있지만, 탐색기 오류의 근본적인 원인을 찾아 해결하는 가장 확실한 방법 중 하나입니다.


파일 시스템 손상, 이제 걱정 마세요! SFC 스캔으로 해결

윈도우 시스템 파일이 손상되면 탐색기를 포함한 다양한 시스템 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 이럴 때 유용한 도구가 바로 시스템 파일 검사기(SFC)입니다. SFC는 손상된 시스템 파일을 자동으로 스캔하고 복구해주는 기능을 제공합니다.

  1. 명령 프롬프트 실행: 키보드에서 Windows 키 + R을 누른 후, cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 동시에 눌러 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다.
  2. SFC 스캔 명령어 입력: 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 검사 진행: 검사가 시작되면 진행률이 퍼센트로 표시됩니다. 이 과정은 다소 시간이 걸릴 수 있으므로, 검사가 완료될 때까지 기다립니다.
  4. 결과 확인: 검사가 완료되면 시스템 파일 복구 결과가 표시됩니다. "손상된 파일을 발견하여 성공적으로 복구했습니다"라는 메시지가 나타나면 탐색기 오류가 해결되었을 가능성이 높습니다. 만약 오류가 발견되지 않았거나 복구할 수 없었다는 메시지가 나타나면 다른 방법을 시도해야 합니다.

SFC 스캔은 윈도우의 자체 복구 기능이므로, 별도의 프로그램 설치 없이 안전하게 사용할 수 있습니다.


새로운 윈도우 계정으로 문제 해결하기

탐색기 오류가 특정 사용자 계정에서만 발생하는 경우도 있습니다. 사용자 계정 프로필이 손상되었거나, 계정 설정에 문제가 생겼을 때 나타날 수 있는 현상입니다. 이럴 때는 새로운 윈도우 계정을 생성하여 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 새 사용자 추가: 설정 -> 계정 -> 가족 및 다른 사용자로 이동합니다. "이 PC에 다른 사용자 추가"를 클릭하여 새로운 계정을 생성합니다.
  2. 새 계정으로 로그인: 새로운 계정을 생성한 후, 현재 계정에서 로그아웃하고 새로 만든 계정으로 로그인합니다.
  3. 탐색기 오류 확인: 새로운 계정으로 로그인한 후 윈도우 탐색기를 사용해봅니다. 만약 오류가 발생하지 않는다면, 기존 계정 프로필에 문제가 있었던 것입니다.

이 경우, 기존 계정의 중요한 데이터를 새로운 계정으로 옮긴 후 기존 계정을 삭제하는 것이 좋습니다. 이 방법은 복잡해 보일 수 있지만, 사용자 계정 문제로 인한 오류를 깔끔하게 해결할 수 있는 효과적인 방법입니다.


마지막 히든카드: 시스템 파일 복원

위의 모든 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원을 고려해볼 수 있습니다. 시스템 복원은 컴퓨터를 문제가 발생하기 이전의 상태로 되돌리는 기능입니다. 이는 시스템 파일, 레지스트리 설정, 설치된 프로그램 등을 이전 시점으로 되돌리므로, 탐색기 오류를 유발하는 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

  1. 시스템 복원 실행: 윈도우 검색창에 "복원 지점 만들기"를 검색하여 실행합니다. "시스템 복원" 버튼을 클릭합니다.
  2. 복원 지점 선택: 복원 지점 목록이 나타나면 문제가 발생하기 이전의 날짜를 선택합니다. 복원 지점은 윈도우 업데이트나 프로그램 설치 시 자동으로 생성되는 경우가 많습니다.
  3. 복원 진행: 복원 지점을 선택한 후 "다음"을 누르고, 복원 작업을 진행합니다. 시스템 복원은 다소 시간이 걸릴 수 있으며, 작업이 진행되는 동안 컴퓨터가 여러 번 재시작될 수 있습니다.

주의할 점: 시스템 복원을 실행하기 전에 중요한 파일을 반드시 백업해야 합니다. 시스템 복원은 개인 파일을 삭제하지 않지만, 혹시 모를 상황에 대비하는 것이 좋습니다. 또한 복원 지점이 없을 경우 이 방법을 사용할 수 없습니다.

이렇게 다양한 방법을 시도해 보면서 자신의 윈도우 탐색기 문제를 해결할 수 있습니다. 이 글이 여러분의 답답함을 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.