윈도우 멈춤현상 매우 쉬운 방법: 컴퓨터가 갑자기 얼어버릴 때 해결책 5가지

윈도우 멈춤현상 매우 쉬운 방법: 컴퓨터가 갑자기 얼어버릴 때 해결책 5가지

 

목차

1. 윈도우 멈춤현상 원인 파악하기
2. 응급처치: 작업 관리자를 활용한 강제 종료
3. 그래픽 드라이버 초기화 및 재설치
4. 시스템 파일 검사기(SFC)를 이용한 오류 수정
5. 가상 메모리 설정 최적화하기
6. 하드웨어 점검 및 과열 방지 대책

윈도우 멈춤현상 원인 파악하기

윈도우가 멈추는 현상은 다양한 원인에 의해 발생하며, 해결을 위해서는 현재 상태를 먼저 파악해야 합니다.

• 소프트웨어 충돌: 특정 프로그램이 시스템 자원을 독점하거나 다른 앱과 충돌할 때 발생합니다.
• 드라이버 문제: 그래픽 카드나 메인보드 드라이버가 윈도우 버전과 호환되지 않는 경우입니다.
• 하드웨어 리소스 부족: RAM 용량이 부족하거나 CPU 사용량이 100%에 도달했을 때 멈춤 현상이 나타납니다.
• 디스크 오류: HDD 또는 SSD의 배드 섹터로 인해 읽기/쓰기 작업이 중단될 수 있습니다.
• 악성코드 및 바이러스: 백그라운드에서 실행되는 불법 프로그램이 시스템 속도를 저하시킵니다.

응급처치: 작업 관리자를 활용한 강제 종료

화면이 완전히 멈추지 않고 마우스 커서가 움직인다면 작업 관리자를 통해 문제를 일으키는 앱을 종료할 수 있습니다.

• 단축키 입력: 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 동시에 누릅니다.
• 상태 확인: '프로세스' 탭에서 CPU나 메모리 점유율이 비정상적으로 높은 프로그램을 찾습니다.
• 작업 끝내기: 해당 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '작업 끝내기'를 선택합니다.
• 탐색기 재시작: 만약 하단 작업 표시줄이 응답하지 않는다면 'Windows 탐색기'를 찾아 우클릭 후 '다시 시작'을 누릅니다.

그래픽 드라이버 초기화 및 재설치

화면이 일시적으로 깨지거나 멈췄을 때 가장 빠르게 시도할 수 있는 소프트웨어적 방법입니다.

• 그래픽 드라이버 재설정 단축키: Windows 키 + Ctrl + Shift + B를 누릅니다.
• 화면 반응: 짧은 비프음과 함께 화면이 깜빡이며 그래픽 드라이버가 초기 상태로 로드됩니다.
• 장치 관리자 활용: Windows 키 + X를 눌러 장치 관리자에 접속합니다.
• 업데이트 진행: '디스플레이 어댑터' 항목을 확장하고 사용 중인 그래픽 카드를 우클릭하여 '드라이버 업데이트'를 수행합니다.
• 클린 재설치: 문제가 지속되면 DDU(Display Driver Uninstaller) 프로그램을 사용하여 기존 드라이버를 완전히 삭제한 후 제조사 홈페이지에서 최신 버전을 다시 설치합니다.

시스템 파일 검사기(SFC)를 이용한 오류 수정

윈도우 내부 시스템 파일이 손상되었을 경우 명령 프롬프트를 통해 자동으로 복구할 수 있습니다.

• 명령 프롬프트 실행: 검색창에 cmd를 입력하고 반드시 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.
• 검사 명령어 입력: sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다.
• 프로세스 대기: 시스템 검사가 100% 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일이 발견되면 자동으로 복구됩니다.
• 추가 복구 명령어: 만약 SFC 검사로 해결되지 않는다면 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 명령어를 입력하여 온라인상에서 윈도우 이미지를 복구합니다.

가상 메모리 설정 최적화하기

물리적인 RAM 용량이 부족할 때 윈도우가 멈추는 것을 방지하기 위해 가상 메모리 공간을 충분히 확보해야 합니다.

• 시스템 속성 진입: 제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템 > 고급 시스템 설정으로 이동합니다.
• 성능 옵션: '고급' 탭의 성능 항목에서 '설정' 버튼을 누릅니다.
• 가상 메모리 변경: 다시 '고급' 탭을 선택하고 가상 메모리 영역의 '변경' 버튼을 클릭합니다.
• 수동 설정: '모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리' 체크를 해제합니다.
• 크기 지정: '사용자 지정 크기'를 선택하고 권장되는 크기(보통 실제 RAM의 1.5배에서 2배)를 입력한 후 '설정'과 '확인'을 누릅니다.

하드웨어 점검 및 과열 방지 대책

소프트웨어적인 조치 후에도 증상이 반복된다면 물리적인 환경을 확인해야 합니다.

• CPU 온도 확인: 과열로 인해 시스템이 보호 차원에서 작동을 멈출 수 있습니다. 내부 먼지를 제거하고 서멀 구리스를 재도포합니다.
• RAM 접촉 불량: 컴퓨터 전원을 끄고 RAM을 분리한 후 금색 접점 부위를 지우개로 살살 닦아 다시 장착합니다.
• 전원 관리 옵션 변경: 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션에서 '고성능' 모드로 변경하여 절전 기능으로 인한 멈춤을 방지합니다.
• SSD/HDD 상태 체크: CrystalDiskInfo와 같은 도구를 사용하여 저장 장치의 건강 상태를 확인하고, 불량 섹터가 많다면 교체를 검토합니다.
• 빠른 시작 켜기 해제: 전원 단추 작동 설정에서 '빠른 시작 켜기(권장)' 옵션을 체크 해제하면 종료 시 임시 데이터가 완전히 삭제되어 다음 부팅 시 충돌이 줄어듭니다.